荆州水务集团：五星三村等片区低压改造已完工

　　上线时间：11月18日上午8:00-8:30

　　上线单位：荆州水务集团副总经理唐志国

　　主持人：米兰

　　市民：我是三岔路长途汽车站综合楼的居民，这片的水表一直都没有分户，希望能帮忙解决，尽快分户。

　　唐志国：上期节目结束后，我专门与投诉人见面了解情况，也与先行集团分管物业的负责人、社区取得联系。通过沟通了解，综合楼有租赁场所、有先行集团租赁出去的宾馆，也有住户。其中，住户这块的产权也不明确，以致在分户的过程中出现各种问题。通过与先行集团的沟通，先行集团目前同意由住户来进行水表改造。但是，这10多户住户中有3户不同意分户，这样意见不统一，我们已经进行了公示，告知小区内有人提出了分户，搜集住户的意见，目前正在搜集意见中。我们也在跟这3户住户做工作。希望小区住户能达成共识，解决水压低、水务纠纷的问题。按照行业规定，水表改造是2014年、2015年的重要工作。

　　主持人：在群众路线教育实践活动中，荆州水务集团针对反映突出的问题进行了梳理，要着力解决落实十件实事。现在已到年底，这十件实事落实的状况如何？

　　唐志国：今年我们在落实解决十件实事中，主要是解决三方面的问题。一是服务环境档次的问题；二是中心城区部分片区水压低的问题；三是城郊接合带一些总表管理过程中存在障碍的问题。对城南片区、五星三村片区、江陵烟厂片区进行低压改造已全部完工。另外对服务环境升级主要对服务大厅实行一站式服务，增加我们的收费方式、增加收费点，目前大厅的改造、一站式服务已经实现，在8月份投入运行，收费方式在以前店面收费的基础上，开通了好邻居、贝苔超市连锁店的收费，目前已经超过了90家，同时开通了网络交费。现在交费方式达到了6种，有店面交费、农行划拨、农行预存、银联卡交费、贝苔超市和好邻居超市代收点交费、网络交费，彻底解决居民交费不方便的问题。

　　市民：我是沙市凤台坊居民，最近我们这里在进行水改，但我因为白天上班，错过了时机，水务集团工作人员贴了一个告示在我家门上，上面写的水务集团开户行和账号，我随便找一家银行就可以缴费吗？还是要到指定的银行？

　　唐志国：是的。水费是公众费用，必须到指定银行——塔桥路共创家具城对面农业银行缴纳相应金额即可。记者江维整理

　　上线预告

　　日期上线单位

　　11月19日荆州市环境保护局11月20日人力资源和社会保障局11月21日市长在线11月22日荆州市住建委11月23日荆州供电公司11月24日荆州市交通运输局11月25日国土资源局上线时间：当日上午8：00—8：30行风热线电话：8527585市长热线：12345

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