沙市一商家想装宽带装不了运营商：距离远没信号

来源：荆州电视台 2015-08-24

　　荆州新闻网消息(记者彭军)随着互联网的发展，网络已经成为我们生活中的一部分，网络给我们的工作、生活带来了极大便利。最近，沙市区的王先生给记者打来电话说他想安装网线，可是跑了个遍，却始终没装上，这到底是为什么呢？

　　王先生在沙市区长港路65号城建集团院内开了一家餐馆，运营了2个月了。为方便顾客，王先生想牵网线带动餐馆生意。

　　通过网络营销带来客源，点子不错，可问题是首先得有网络，于是王先生拨打了电信安装宽带的电话，工作人员也上了门。

　　王先生第一个找的是电信，他认为电信信号非常好。当时工作人员来了后，转了一圈，工作人员说装不了，就走了。王先生就不舒服，就打10000投诉，可是没有回应。

　　当时王先生就感觉很不理解，为什么就安装不了了，到底是什么原因他也没弄清楚。于是王先生打算安装另一家移动的宽带。王先生第二个公司就找的中国移动，移动来了之后也说装不了，就回去了，于是他就找了中国联通。可是联通公司的宽带安装人员来了，问题也依然没解决。

　　可是，后来王先生发现离餐馆30米左右的宾馆也有联通的网线。王先生又拨打了联通的宽带报装热线，3天后，工作人员再次上门。这次工作人员说安装可以，但要签个协议。王先生说，对方要他签个协议，没有信号，不要找他们。工作人员说距离远了信号不好。

　　王先生在两个月内先后找了电信、移动、联通三大运营商，可是工作人员都表示安装不了，或是装了不能保证信号。究竟是什么原因装不了网线？又有什么办法来解决呢？

　　考虑到离王先生30米处的宾馆有安装联通的网线，于是记者首先来到了塔桥路上的联通公司进行咨询。宽带报装处的工作人员在了解王先生的诉求后，立即联系上了片区负责安装的工作人员。工作人员表示，从交换机上拉网线到王先生的餐馆距离要超过80米，而超过了这个距离，信号质量无法保证，也不建议王先生安装。如果说要安装，要对那块的线路改造，工程比较大。工作人员表示，会再派安装师傅上门查看能否缩短安装距离。如果可以，他们就会立即给餐馆安装宽带。

　　接着，记者来到了电信公司了解情况。在了解相关情况后，工作人员帮我们联系这个片区负责宽带安装的师傅。工作人员告诉记者：王先生餐馆所处的地方暂时还没有电信宽带的网线覆盖，不过，近期公司将对这个片区进行架线。

　　随后，记者又和王先生来到了移动公司，工作人员暂时没查到王先生餐馆所在片区的安装情况，但表示会尽快答复。

　　【编后】确实没想到在互联网高速发展的今天，城区还有地方无法安装网线，我们也希望相关部门能尽快拿出方案，帮王先生解决这个问题。

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